Quando você efetua uma compra de serviço esse dinheiro (valor da compra) é transferido para a nossa conta. Este dinheiro apenas irá para a conta do prestador de serviço caso você assinale que o serviço te foi entregue com sucesso, só assim o dinheiro sai da nossa conta e vai à conta do prestador de serviço. Nesta ordem de ideias, sendo que o dinheiro nunca é depositado ao prestador de serviço sem que o projeto esteja feito e entregue, se o projeto for cancelado por ti ou pelo prestador, o dinheiro volta para a conta do cliente, se o projeto for finalizado e entregue o dinheiro é entregue ao prestador de serviço. NotaA: Se o projeto for concluído mas o estado do pedido não é alterado pelo cliente, nós executamos esta alteração para que o prestador receba o dinheiro do serviço prestado e reservamos o direito de banir o cliente da plataforma.